山西省12358价格监管平台2018年1月分析报告

  2018年1月,全省12358价格监管平台运行较为平稳,平台受理量较上月下降11.08%。本月群众关注的热点行业价格为交通运输和资源价格。

  一、总体运行情况

  (一)平台受理量

  1月1日-1月31日,全省12358价格监管平台共受理各类价格咨询、投诉、举报共计1124件。其中咨询869件,占77.31%;投诉143件,占12.72%;举报111件,占9.88%;信访1件,占0.09%。

  (二)平台受理量地域分布

  全省平台受理量排名前三的地市依次是:大同(350件)、晋中(209件)、长治(122件),占总受理量的比重分别为:31.14%、18.59% 、10.85%。

  (三)平台受理量热点行业分布

  全省平台受理量排名前三位的行业分别为:交通运输(280件)、资源价格(273件)、物业管理(138件),占总受理量的比重分别为:24.91%、24.29% 、12.28%。

   二、平台受理热点分析

  (一)交通运输中的出租车收费

  2017年12月22日,大同市巡游出租车运价与车用天然气价格联动机制启动,市区巡游出租车经营者可向乘客价外加收1元/趟燃料附加费。该政策同时在大同市新闻媒体公布。自12月下旬以来,有关出租车经营者向乘客收取的1元/趟的燃料附加费情况的咨询投诉迅速增多。

  (二)资源价格行业中的供热价格

  本月,供热领域的受理量呈下降趋势,12358价格监管平台数据显示,供热领域的受理量相比上月下降了55.32%,主要是取暖费收费标准和管网建设类收费。

  三、下一步关注的重点领域

  (一)加强春节期间市场价格监管

  春节期间充分发挥12358价格监管平台作用,确保12358价格举报电话24小时专人值守,保障价格举报渠道通畅,受理及时,处理快速。加强对春节期间消费集中的民生价格监管,严厉打击各种扰乱市场秩序的价格违法行为,维护正常的市场价格秩序,为群众营造欢乐祥和氛围。

  (二)继续保持对供热领域收费行为的关注力度

  继续保持对供热领域收费行为的关注力度。监测分析供热领域收费行为的变化情况,为价格监管提供信息和数据支持。